La humanización de los servicios de salud en Valledupar será tema central en congreso nacional del HEAD

Valledupar.

La humanización en las condiciones actuales del sistema de salud, así como en la atención primaria, el parto etnocultural y otros asuntos asociados serán tema central del encuentro que liderará este 30 de septiembre en Valledupar el Hospital Eduardo Arredondo Daza, HEAD, en el auditorio Macondo de la Fundación Universitaria del Área Andina en Valledupar.

Se trata del quinto Congreso de Humanización de la Salud, un espacio de intercambio de conocimientos y experiencias en esta materia, que año tras año ha liderado el hospital, con el objetivo de influir en el mejoramiento de la atención que las entidades e institutos prestadores de salud deberían prestar, uno de los temas más cuestionados en la región.

“El evento tiene invitados de talla nacional e internacional, vienen del Ministerio de Salud, vienen grandes participantes que nos van a hablar de la importancia de lo que es la humanización en los servicios de salud, porque humanizar no es solamente esa relación que hay con el usuario, es ponerse en los zapatos de ese paciente que llega, desde el conserje, desde el portero, desde los admisionistas, desde los médicos, tenemos que sentirlo de esa manera, con una sonrisa, con una atención oportuna, dignificando la salud y los derechos de cada usuario”, afirmó la subdirectora científica del HEAD, Eliana Aponte.

Por su parte, Ángela Velásquez, líder de Humanización del HEAD, aseguró que el Hospital Rosario Pumarejo de López, el Instituto Cardiovascular, la Alcaldía de Valledupar y la Secretaría de Salud del Cesar los acompañan en la misión de reflexionar públicamente sobre las mejoras en los servicios de salud.

“No ha sido fácil porque después de la pandemia ha tocado volver a reconstruir, a desaprender y a podernos relacionar porque las distancias crearon pues muchas barreras, incluso la misma tecnología, el tema de que el médico está muchas veces centrado en la historia clínica y en un computador y el usuario de pronto no ve esa cercanía”, agregó la subdirectora científica del HEAD.

Parto etnocultural

La subdirectora Científica del HEAD, Eliana Aponte, se refirió a la importancia de que no solo la población sienta que es bien atendida en cualquier centro asistencial, también que las comunidades étnicas sean debidamente atendidas, con las particularidades culturales que ameritan.

“Con el apoyo del Hospital Rosario Pumarejo que ha sido líder en el parto etnocultural, tenemos personal incluso indígena que es el que puede orientar y ayudar a esa gestante o embarazada en ese parto a que lo haga de la manera en que su ambiente, su entorno, lo puede hacer para que ella se sienta más segura. Entonces de pronto el parto de una mujer indígena es de pie, es agarrado de algunas herramientas que no son iguales a la de la cultura nuestra, entonces todo eso es bien importante”, agregó.

Para participar en el congreso, a Valledupar llegarán invitados de municipios del Cesar, La Guajira y Magdalena. Así como, autoridades y organismos como el delegado del ministro de Salud y Protección Social, Carlos Antonio Botero, el líder de Humanización del Ministerio de Salud y Protección Social, Jhon Eduard Cruz, y otros ponentes.