Familia denuncia presunta negligencia de EPS Coosalud en atención de adulta mayor con grave infección urinaria

Valledupar.

Una familia vallenata denunció presunta negligencia por parte de la EPS Coosalud en la atención de la señora Isidora Marriaga Orta, de 85 años, quien permanece con un catéter desde el pasado 22 de mayo y presenta una grave infección urinaria que no ha sido resuelta.

Según relató su nieta, María Mónica Janeth, la paciente fue operada el 22 de mayo con la intención de realizarle una cirugía láser para extraer un cálculo, pero debido a la estrechez de sus vías urinarias, el procedimiento no se completó y le colocaron un catéter temporal. “Ese catéter debía retirarse en 20 días, pero ya van casi tres meses y mi abuela sigue con dolor y sangrado”, afirmó.

La situación se agravó el 21 de julio, cuando Marriaga fue hospitalizada en el Hospital Rosario Pumarejo de López con una infección urinaria. El médico tratante, Javier Villalobos, le dio salida y la remitió a un hospital de cuarto nivel para practicarle una cirugía percutánea. Aunque la Supersalud ayudó a gestionar una cita para el 25 de septiembre, la familia solicitó atención prioritaria por el delicado estado de salud de la paciente.

El 5 de agosto, la uróloga tratante ordenó su hospitalización y autorizó la cirugía en una clínica de cuarto nivel. Sin embargo, la familia asegura que la EPS Coosalud no cumplió con la remisión y decidió trasladarla a la Clínica Nueva Arena en Valledupar. “Allí, el médico internista dijo que solo trataría la infección y luego nos mandaría a casa, dejando el resto del proceso por consulta externa”, denunció Janeth.

La paciente, además de la infección, padece hipertensión y tiene marcapasos. Un examen UROTAC reveló la presencia de un cálculo de 21 milímetros. “Responsabilizo a la EPS Coosalud por lo que le pase a mi abuela. Están jugando con su salud y no autorizan el traslado a un centro donde puedan resolver su problema”, concluyó la familiar.

La familia pide a las autoridades de salud y a la Superintendencia Nacional de Salud que intervengan de manera urgente para garantizar la atención integral y oportuna de la paciente, cuyo dolor y sangrado persisten desde hace semanas.